為了提供您更方便與安全的交易環境，凡是在IVITAL艾維特網站購物的消費者必須先加入會員，也請您務必填寫正確資料，以免在訂購完成後造成無法聯絡的情形；IVITAL艾維特網站也保證您的資料只做商品運送及資料核對之用途，絕對不會將您的資料外露，敬請放心。已加入會員者，請直接輸入您的會員帳號及密碼即可登入。

選定了想購買的商品，請按下該商品旁的﹝放入購物車﹞鍵，則會將該商品加入您的購物車中；在購物車清單中，選擇您要的數量，若要繼續購買其他商品，請按﹝選購其它產品﹞鍵，可以繼續購買多件商品之後再一起進行結帳；若您要直接進行結帳，請按﹝開始結帳﹞鍵。

填完訂購資料後請選擇下方的付款方式：貨到現金付款、貨到信用卡刷卡付款、ATM 自動櫃員機轉帳、信用卡線上刷卡付款。

(1)貨到現金付款：

由郵局或宅配公司寄送，到貨時請將現金交給送貨人員即可。既安全又快速!
●離島地區於97年6月1日起開始提供此項服務，且運費與臺灣本島一樣，敬請多加利用!
離島地區的送貨時間約 3 ～ 6 個工作天。

(2)貨到信用卡刷卡付款：

提供更安全的貨到刷卡付款服務，也就是當您收到貨後，宅配人員當著您的面，進行實體信用卡刷卡付款，由於刷卡的過程皆在您的監督之下完成，免除了線上刷卡擔心信用卡資料被盜刷的風險。如需要使用貨到刷卡付款的會員，請將訂單上的付款方式勾選貨到刷卡付款。此服務目前僅提供台灣本島地區的會員。

(3) ATM 自動櫃員機轉帳：

您在全省任何一部ATM自動櫃員機或線上的WEB ATM，都能執行交易，十分安全方便。

當您下完訂單後請於 5 天內完成付款，超過 5 天系統將自動取消此筆訂單。若您還是要購買此訂單的產品，請您再重新下單。

若您對ATM流程陌生請參考下列轉帳步驟：
(1.輸入金融卡密碼→2.選擇其他交易→3.點選轉帳→4.輸入銀行代號→5.輸入轉帳帳號→6.輸入轉帳金額→7.確認交易。)
＊其他：您也可以持專屬帳號至網路銀行、匯款、銀行櫃檯轉帳繳款。
＊WEB ATM：您可至您的發卡銀行申請，現在已有許多銀行可免費申請並贈送IC卡讀卡機 ，有了WEB ATM往後您在線上購物後就不須再跑到外面的提款機轉帳, 您的電腦就是一部ATM，只須在家中動動滑鼠就能完成轉帳付款動作，相當方便與快速!!

【ATM金融卡轉帳 / 銀行匯款資料】
銀行名稱：渣打銀行 金陵分行 ( 原新竹國際商銀已經與渣打銀行合併了! )
銀行代號：052
轉帳帳號：06753000014222
帳戶名稱：艾維特生技有限公司

會員轉帳或銀行匯款後請務必到【會員中心→轉帳完成登錄】內填寫轉帳匯款通知，我們將在確認後儘速處理您的訂單。

IVITAL艾維特 網站作業流程 :
本站收到〈訂購單〉→帳務人員確認銀行已入帳→通知物流中心安排出貨→會員將於 2-5 個工作天內收到訂購產品 ( 不含例假日 )→交易完成。
本公司經由銀行查詢轉帳資料無誤後，即可通知物流中心安排出貨。

(4)信用卡線上刷卡付款：( 只接受有通過銀行3D驗證的信用卡使用! )

採用最新3D驗證技術及128k SSL加密處理，可用VISA、Master Card、JCB信用卡。欲使用信用卡線上刷卡付款者，請確認您的卡片是否已經通過發卡銀行的3D驗證, 為了保障消費者線上刷卡的安全性, 目前官網只接受有通過銀行3D驗證的信用卡使用！

何謂「信用卡3D驗證」呢?

在您使用網路購物刷卡時，除了輸入信用卡卡號與有效日期外，還必須搭配一組您的個人密碼(只有您自己知道此組密碼!)，才能通過銀行端的驗證進行刷卡，此項服務完全免費、也不需加裝任何軟體，您只要連繫您的發卡銀行設定一組密碼即可!如此一來就算您的信用卡卡號等資料不慎被他人得知，倘若他人沒有您的3D驗證密碼，他還是無法盜用您的信用卡進行線上刷卡消費的!

所以建議您，在網路進行線上刷卡消費時，一定要選擇有強制使用3D信用卡驗證的網購公司，如此才能讓您的線上信用卡刷卡消費得到更安全的保障!!!

( 如何申請銀行信用卡3D驗證請按此! )

(5)郵局存局候領服務：

對於不方便在家收貨的會員，我們有提供郵局存局候領的服務，也就是說當您下訂單時，記得在備註欄中輸入「要郵局存局候領」，並輸入您最方便領取的郵局的名稱( 例如: 台北-北門郵局 )，郵差便會將包裹送到該郵局，等您來領取，我們會提供您該包裹的託運單號，領取包裹時記得要攜帶您的印章、身份證與該託運單號，並交付現金款項給郵局人員即可。

請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，然後再詳細填寫其餘未填的欄位， 為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。

最後進入付款結帳頁面，再次確認所有填寫資料是否正確無誤，按下﹝確認送出﹞鍵後( 網頁出現謝謝您購買 )即完成交易。
(註：IVITAL艾維特網站保留接受訂單與否之權利。)

在您完成訂購程序後，隨後系統將自動 E-mail 一封您此次交易的購物清單至您的電子信箱，若您久候 24 小時後仍未收到請洽詢IVITAL艾維特網站客服部(03)459-2499，亦可以自行至「會員中心→訂購記錄查詢」先做確認。 請保留或列印此訂購清單，以作為日後查詢之用。

會員完成銀行ATM轉帳後，請務必到會員中心→轉帳完成登錄，填寫轉帳完成通知，我們收到通知後會儘速安排出貨事宜，之後系統會 E-mail 一封付款成功通知函給會員。

發票與商品將一並寄送，IVITAL艾維特網站在收到您的訂單交易成功資料後，並立即將訂單給IVITAL艾維特網站物流中心進行備貨，配送時間約 2~5 個工作天內可送達，通常在中午12:00前完成訂購手續，隔天便能送達您指定的地點了。(少數偏遠地區除外!)如超過 7 個工作天仍未收到，請您與客服中心聯絡。(贈品一律無開立發票)

若訂單超過５天以上未付款者，請您重新下訂單；凡超過５天未付款之訂單，我們將會做訂單取消的動作。

若您訂購的產品因「逾期未領遭到退回或無故拒領」，而您仍需要此筆貨物的話，請您與客服人員聯繫，並告知您欲更改的「付款方式」（此時僅接受ATM轉帳與信用卡線上刷卡付款，不再接受貨到現金付款與貨到刷卡付款! ）、「收貨地址」、「收貨時段」、「收件人姓名」及「連絡電話」，IVITAL艾維特網站將盡速重新為您出貨，補寄次數僅限一次。

若您超過二次訂購的商品無人領取或無故拒領，IVITAL艾維特網站可視情況採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。

國內訂單：

除訂購總金額未達NT$600元，或因退貨導致該次訂單金額低於NT$600元，需加計運費NT$100元外，其餘皆免收運費。


海外訂單：

目前商品寄送到海外的國家，其運費一律採外加的方式，各國的運費明細請參閱：海外訂購須知。

會員每訂購一項產品皆有紅利點數可得(outlet商品與部份特惠商品除外)，當您的紅利點數累積到一定的點數，即可以該點數免費兌換等值點數的產品，例如 : 當您的紅利點數累積到800點，即可直接以該800點的紅利點數免費兌換如高單位維他命B群加強錠(它以紅利點數兌換產品一瓶需要800點)，每一種產品的紅利兌換所需的點數皆標示在產品的會員優惠價下面。

紅利點數僅限使用於本站購物時折抵部份購物現金，或是兌換等值之商品，恕無法兌換現金。

此外由於在IVITAL艾維特訂購產品都受消保法的保障，皆有7天的鑑賞期，所以在您收到訂購產品的第8天後，在沒有退換貨的情況下才算完成此筆交易，此時紅利點數便會自動加入您在IVITAL艾維特的帳戶中了。

1. 使用本站購物服務，一律以宅配、郵局或國際快遞寄送。
2. 站內所有商品皆已內含5%營業稅。
3. 本服務範圍包括台灣本島與台灣所屬離島(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼)、中國、香港、馬來西亞、泰國、印尼、新加坡、越南、日本。
4. 離島地區目前接受：ATM轉帳、貨到現金付款與信用卡線上刷卡付款，敬請多加利用。
5. 出貨後IVITAL艾維特網站會主動寄發出貨確認通知至您的電子信箱。