若忘記密碼，您可至「會員中心」會出現會員登入畫面，在密碼欄位的右邊，點選「忘記密碼」字樣，然後再輸入您的帳號(就是您的E-mail信箱)，接著輸入當初加入會員時所留的出生年月日，系統即會自動傳送密碼重設通知至您所預設E-mail信箱中，請您收取郵件按照指示重新設立一組新密碼。

因外部網路壅塞狀況、您的E-mail信箱容量及E-mail伺服器是否正常運作等不確定因素，都會影響到正常E-mail的收發，若您當日未收到密碼通知函請先查看是否有防火牆阻擋，或檢查信函是否被過濾至垃圾信箱中，若非以上因素，您可至「客服中心」留言，我們將儘快為您處理。

若您已無法得知當初所填寫之E-mail信箱而無法成功收到密碼通知函，還煩請您來信「客服中心」提供您加入會員時相關基本資料，我們將儘速為您處理。

請您登入「會員中心」進行修改，我們於網站上提供方便線上個人資料修改服務，您可選擇您欲修改之資料即可。（提醒您：請於訂單成立前更改，以免系統抓取未更新的資料。）