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2. 在台灣本島( 偏遠地區除外 ) ，通常隔天就能送達消費者指定地址(天災等因素除外)。
3. 在台灣所屬離島地區，2~5個工作天內送達消費者指定地址(天候等因素除外)。
4. 海外/跨國的運送時間依各國而有所不同，中國大陸約5～13天，香港、澳門、泰國、馬來西亞、印尼、新加坡、越南與日本等國家地區約2～5天。

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1. 消費者取貨時，應從速檢查所受領之物，欲退換貨，應善盡商品保存之責任
2. 商品銷售數量50份(即期商品與特價品除外)，售完為止
3. 銷售人姓名：艾維特生技有限公司 客服專線：03-4592499
4. 銷售人地址：桃園市平鎮區環南路二段191巷6弄10號1樓
5. 統一編號：27776960
6. 食品業者登錄字號：H-127776960-00000-9
7. 投保產品責任險保單字號：富邦產物產品責任險0525字第25AML0001068號
8. 消費爭議處理申訴專線：03-4592499 電子信箱：service@ivital.com.tw
9. 如發生訴訟時雙方同意以桃園地方法院為第一審管轄法院

• 依照消費者保護法規定，客戶均享有７天鑑賞期，起始日期為商品到貨當日起算７天，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。鑑賞期係供您參考、觀賞、比較，但非試吃或試用期，退貨時敬請保持原商品包裝/商品/保證書/發票的完整。待本站收到商品並驗退無誤後，即開始辦理退款手續。
• 需先來信客服中心或來電連絡後再辦理退、換貨事宜。
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  1. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您，商品換貨僅限同商品換貨。
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  2. 提出退換貨要求已超過收到產品7天的鑑賞期。