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1. 在當天下午15:00前正確完成訂購手續( 信用卡或ATM轉帳必須已經完成付款 )，商品將於當天寄出。並在2～3個工作天內（不含週六、週日及國定假日），透過宅配或郵局將商品送到您指定的收件地址。
2. 在台灣本島( 偏遠地區除外 ) ，通常隔天就能送達消費者指定地址(天災等因素除外)。
3. 在台灣所屬離島地區，2~5個工作天內送達消費者指定地址(天候等因素除外)。
4. 海外/跨國的運送時間依各國而有所不同，中國大陸約5～13天，香港、澳門、泰國、馬來西亞、印尼、新加坡、越南與日本等國家地區約2～5天。

若因缺貨或其它因素，造成延遲到貨，本站會以電話或電子郵件通知您，由您決定願意等待或暫時取消訂單

本商店於出貨時，會另行寄發出貨通知給您，出貨通知視為本商店正式接受訂單之通知

1. 消費者取貨時，應從速檢查所受領之物，欲退換貨，應善盡商品保存之責任
2. 商品銷售數量50份(即期商品與特價品除外)，售完為止
3. 銷售人姓名：艾維特生技有限公司 客服專線：03-4592499
4. 銷售人地址：桃園市平鎮區環南路二段191巷6弄10號1樓
5. 統一編號: 27776960
6. 食品業者登錄字號：H-127776960-00000-9
7. 投保產品責任險保單字號：富邦產物產品責任險0525字第25AML0001068號
8. 消費爭議處理申訴專線：03-4592499 電子信箱：service@ivital.com.tw
9. 如發生訴訟時雙方同意以桃園地方法院為第一審管轄法院

• 依照消費者保護法規定，客戶均享有７天鑑賞期，起始日期為商品到貨當日起算７天，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。鑑賞期係供您參考、觀賞、比較，但非試吃或試用期，退貨時敬請保持原商品包裝/商品/保證書/發票的完整。待本站收到商品並驗退無誤後，即開始辦理退款手續。
• 需先來信客服中心或來電連絡後再辦理退、換貨事宜。
  並請注意以下事項：
  
  1. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您，商品換貨僅限同商品換貨。
  2. 辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail、地址及您本人的銀行或郵局帳號 ( 匯款給您退貨款項所使用 ) 。
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  4. 退回的商品必須是完整狀態，包括主要商品、附件、贈品，並保持所有附隨之發票單據及商品吊牌的完整性，連同原來的包裝交予我方派去的宅配司機一併取回 (限台灣本島)。
  5. 商品退回由我方指派宅配司機前往消費者指定地址(限台灣本島)取回。台灣所屬離島退貨由消費者將商品以中華郵政掛號包裹郵寄回公司，運費由我方負擔。
  6. 退貨的退款在我們收到退回的商品，並確認符合退貨的要件後，於5天內將貨款匯款或退刷給消費者。
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  1. 若商品(包括附贈商品)因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整者。
  2. 提出退換貨要求已超過收到產品7天的鑑賞期。